Begüm Karslıoğlu
Bağlantıyı tıklayan kullanıcıların, bağlantıyı gören toplam kişi sayısına oranını ölçen CTR ile web sitenizin trafiğini artırmanıza katkı sağlayan veriler elde edersiniz. Arama motorları, iyi bir tıklama oranı (CTR) olan web sitelerini sıralamalarda yükselttiği için bu veriler oldukça önemlidir. Ancak tıklama oranı, reklamverenler tarafından da kullanılır.
Kullanıcı, arama motoruna bir soru sormak için gider. Arama motorları, kullanıcıların tam olarak aradığını ilk sayfada göstermeyi hedefler. Kullanıcıların arama niyetleriyle alakalı bir ücretli arama ağı reklamı oluşturmak, bir reklamveren olarak bu ihtiyacı karşılamanın harika bir adımıdır. CTR ne demek diye düşünüyorsanız, bu kavramın detaylarına gelin birlikte bakalım.
CTR Nedir?
Tıklama oranı, TO diye de tanımlanan açılımı da click-through rate olan CTR, tüm kullanıcıların yüzde kaçının bağlantılara tıkladığını gösterir. Başka bir deyişle kullanıcıların web sitenizi arama sonuçlarında görüp ne sıklıkla ziyaret etmeyi seçtiğini size söyler.
Organik CTR, kullanıcıların ücretli bir reklam yerine Google arama motoru sonuçları sayfasındaki (SERP) bir bağlantıya tıklamasıdır. Organik tıklama oranı web siteleri için arama motoru görünürlüğünden kaç potansiyel müşterinin geldiğini gösterdiği için önemlidir. Bağlantıyı birçok kişi görüyor ancak kimse tıklamıyorsa bu iyi bir şey değildir.
PPC, yani dijital olarak verdiğiniz reklamlarınız için de CTR oldukça önemli bir kavramdır. Açılımı pay-per-click olan PPC, reklamverenin reklamlarından birine her tıklandığında bir ücret ödediği dijital reklamcılık modelidir. Bu modelde web sitenize ziyaretçi çekmek için ödeme yaparsınız. PPC doğru çalıştığında ücret önemsizdir. Çünkü tıklama, ödediğinizden daha fazla değer getirir. Burada bir tıklama için 1 dolar ödediğinizi düşünün. Ancak bu tıklama size 100 dolarlık bir satış getirirse yüksek kâr elde etmiş olursunuz.
Ziyaretçiler arama motorunda reklamını görüyor ancak tıklamıyorsa, reklamınızın kullanıcıların arama niyetine uyumlu olmadığı anlamına gelebilir. PPC reklamınız 1000 gösterime ve tek tıklamaya sahipse CTR %0.1 olur. Düşük CTR, kullanıcıların reklamınızı arama niyetleriyle alakasız bulduğunu, yüksek CTR ise alakalı bulduğunu gösterir. Herhangi bir PPC kampanyasının nihai hedefi, nitelikli kullanıcıların web sitenize gelmesini ve istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamaktır.
CTR Nasıl Hesaplanır?
CTR, tıklamalar/gösterimler formülüyle hesaplanır. Google Search Console üzerinden web sitenizdeki URL’lerin ne kadar görüntülendiğini ve tıklandığını görebilirsiniz. Search Console üzerinden kontrol ettiğinizde sitenizdeki herhangi bir sayfanın 10.000 kez görüntülendiğini tespit ettiğinizi varsayın. Search Console’dan elde ettiğiniz verilere göre de o sayfaya haftada 200 kişi tıklıyor. Bu sayfanın tıklama oranını (CTR) %2 olarak hesaplayabilirsiniz.
CTR, arama motorları ve sosyal medyadaki PPC kampanyaları kadar SEO çabalarının ne kadar etkili olduğunu ölçmek için de kullanılır. Çünkü yüksek tıklama oranı, web sitenize arama sonuçlarından daha fazla kullanıcının geldiğini yani ücretsiz yüksek organik trafik elde ettiğinizi gösterir.
CTR Neden Önemlidir?
Tıklama oranını ifade eden CTR, yayınladığınız reklamların ya da mevcut URL’lerin kullanıcı ilgi alanlarıyla ne kadar alakalı olduğunu gösterir. Kullanıcı ilgi alanı ve sorgularıyla alakalı olan reklam ve URL’ler daha fazla tıklama aldığı için CTR oranı da yüksek olur. Yüksek tıklama oranı web siteleri için aşağıdaki faydaları sağlar:
Reklamlar için tıklama başına maliyet (CPS) temelinde ödeme yapıyorsanız, daha yüksek bir CTR ile reklam harcamanızdan daha fazla değer elde edersiniz.
CTR; belirli reklamları, anahtar kelimeleri veya kampanya etkinliklerini değerlendirmek için kullanılabilir. Tıklama oranı sayesinde gelecekteki kampanyalarda neyin işe yarayıp yaramadığını daha rahat anlayabilirsiniz.
Gerçek CTR’ınız, zaman içinde Google tarafından tahmin edilen reklam sıralamanızı etkileyebilir. Reklam sıralamanız ne kadar yüksek olursa kampanyanız o kadar iyi bir konuma ulaşabilir.
Arama ağı reklamlarınızın CTR’ını bulmak için Google ADS hesabınızda oturum açabilirsiniz. Daha sonra soldaki menüden “kampanyalar” sekmesini seçebilirsiniz. Her bir reklam kampanyasının CTR’ını görmek için “CTR” sütununu inceleyebilirsiniz. Reklam kampanyalarınızın değil de SEO için mevcut sayfalarınızın CTR’ını görmek istiyorsanız, Search Console’u kullanabilirsiniz. Ancak, Google Analytics de tıklama oranlarınızı size detaylı şekilde veren bir araçtır.
CTR Nasıl Artırılır?
Arama ağı reklamlarınızın veya herhangi bir reklam vermediğiniz sayfaların CTR’ını artırmak için doğru anahtar kelimeleri hedeflemeniz, ilgi çekici reklam metinleri ve SEO stratejilerine uygun içerikler yayınlamanız gerekir. Aşağıdaki ipuçları CTR’ı artırmanıza fayda sağlayabilir:
Doğru Anahtar Kelimelerin Hedeflenmesi
Bir kullanıcının arama sorgusunun ardındaki nedenle alakalı arama terimlerini belirlemek için kapsamlı bir anahtar kelime analizi yapmanız gerekir. Bunun için Semrush ve Ahrefs gibi premium platformları kullanabilirsiniz. Bu platformların anahtar kelime analiz araçları; hedef kitlenizle, vermek istediğiniz hizmetle veya satmak istediğiniz ürünle ilgili anahtar kelimeleri belirlemenize katkıda bulunur. Anahtar kelime analiz araçlarından ilgili anahtar kelimeleri aradıktan sonra “Intent” sorgusu yapabilirsiniz.
Intent, kullanıcıların arama niyetine uygun anahtar kelimeleri bulmanızı sağlar. Intent sorgusu yaptığınızda informational, navigational, commercial ve transactional seçeneklerini görürsünüz. Bu seçenekler arasından hedefiniz hangisiyse onu belirleyebilir, Doğru anahtar kelimeleri seçebilirsiniz. Örneğin amacınız satış yapmaksa commercial, blog sayfanıza trafik çekmekse informational seçeneklerini filtreleyebilirsiniz.
İlgi Çekici Reklam Metinlerinin Yayınlanması
Ürününüzün veya hizmetinizin değerini etkili şekilde iletmek için ilgi çekici metinler oluşturmalısınız. Bu metinler sayesinde kullanıcıları tıklamaya ikna edebilirsiniz. Bir arama ağı genellikle bir headline ve description satırlarından oluşur. Sayfalarınızın Headline kısmını arama sorgusuyla uyumlu anahtar kelimeleri kullanarak hazırlayabilirsiniz. Description kısmında ise yine belirlediğiniz anahtar kelimeleri kullanarak hem arama motoru botlarını hem de kullanıcıları sayfanızı ziyaret etmeye ikna edebilirsiniz.
Site Bağlantısı Öğelerinin Kullanılması
Site bağlantısı öğeleri, PPC reklamınızdaki kullancıları doğrudan web sitenizdeki belirli sayfalara yönlendiren ek bağlantılardır. Bağlantı varlıkları; reklamlarınızın görünürlüğünü, çekiciliğini artırmaya yardımcı olacak yüksek CTR oranı elde etme şansını artırır. Site bağlantısı öğelerini kullanmak için Google ADS hesabından “Reklamlar ve Öğeleri” seçmeniz gerekir. Bu seçimin ardından tüm öğeleri görebileceğiniz bir tablo açılır. Buradaki “Ekle” butonunu kullanarak site bağlantısı metni, açıklama satırı ve URL alanlarını doldurabilirsiniz.
CTR Nasıl Yorumlanır?
Kampanyalarınızın başarılı mı yoksa başarısız mı olduğunu belirleyecek evrensel bir CTR oranı yoktur. İdeal tıklama oranı sektörden sektöre, çevrimiçi kampanyanın türüne ve anahtar kelimeye göre değişir. Örneğin Google ADS’in ortalama CTR’ı çeşitli sektör türlerine göre farklı olabilir. Reklam türüne bağlı olarak ortalama CTR %1 ile %6 arasında değişebilir. Çünkü ücretli reklamlar içeren bağlantılar, SERP’in en üstünde, organik sonuçlarla birlikte görülebilir. Kullanıcılar özellikle daha önce tanıdıkları web sitelerinin ücretli reklamlarını es geçme eğilimindedir. Ancak bu, PPC reklamlarının başarısız olduğu anlamına gelmez. Özellikle web siteniz yeniyse ve trafiğe ihtiyacınız varsa PPC görünürlüğü artırmanın en iyi yoludur.
Markalı arama sorguları, üst konumlarda markasız sorgulara göre daha yüksek CTR sağlar. Genel olarak, markalı sorguların genellikle gezinme amacı olur. Kullanıcılar aramada marka adını kullanarak belirli bir web sitesini bulmaya çalışır. Bu, kullanıcının rastgele web siteleri aramaması yalnızca belirli bir marka için sorgulama yapması nedeniyle SERP’teki diğer arama sonuçlarının CTR’ının azalmasına da yol açabilir. Ayrıca, arama sorgusunun uzunluğu da organik sonuçların tıklama oranını etkileyebilir. Long-tail keyword yani uzun kuyruklu anahtar kelimeler, tek veya iki kelimeli arama terimlerinin aksine sayfaların sıralanması için daha yüksek tıklama oranı sağlayabilir.
CTR oranını yükseltmek için doğru anahtar kelimeleri hedeflemek, ilgi çekici reklam metinleri yayınlamak ve bağlantı öğelerini doğru kullanmak gerekir. Dijital pazarlama teknikleri ile tüm bunların web sitenizde etkili şekilde kullanılmasını sağlayabilirsiniz. Freelancerları işverenlerle buluşturan, aynı zamanda freelancerların müşterilerine fatura kesmesini de sağlayan Jobtogo üzerinden freelance dijital pazarlamacılar ile çalışabilir, Google aramalarında ve reklamlarınızda CTR oranınızı artırabilirsiniz.
