İçerik uzmanları ve çevirmenler, işletmelerin içerik ve çeviri ihtiyaçlarını karşılayan profesyonellerdir. Temel görevleri arasında blog yazıları, makaleler, sosyal medya içerikleri, ürün açıklamaları, reklam metinleri, web sitesi içerikleri, teknik belgeler ve yaratıcı yazılar üretmek; ve çeviri projelerinde ise belgelerin, web sitelerinin, teknik dokümanların, pazarlama materyallerinin ve diğer metinlerin hedef dile doğru ve etkili bir şekilde çevrilmesi yer alır. İçerik uzmanları ve çevirmenler, müşterinin ihtiyaçlarını analiz eder, yaratıcı ve teknik çözümler sunar ve projeyi belirlenen süre içerisinde tamamlayarak teslim ederler. İyi bir içerik uzmanı veya çevirmen, sadece dil ve yazım kurallarına hakim olmakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenin kültürel ve dilsel inceliklerini de dikkate alarak işlevsel ve etkili içerikler ve çeviriler sunar. İçerik ve çeviri sürecinde, müşteriyle sürekli iletişim halinde olarak, geri bildirimlere uygun revizyonlar yapar ve projeyi mükemmelleştirir.