Güneş Günay
Email bülteni teknolojinin imkanlarını kullanarak mevcut ve potansiyel müşterilerine ulaşmak isteyen işletmelerin kullandığı araçlar arasındadır. İşletmenizi büyütmek için kullanabileceğiniz dijital yöntemler arasında en popüler olanlardan biridir. Tanıtım, reklam, referans gibi işletmeyle alakalı birçok farklı iş sürecinde email bültenlerini kullanabilirsiniz. Yazımızda “Email bülteni nedir, nasıl kullanılır ve ne işe yarar?” gibi birçok sorunun yanıtını bulabilirsiniz.
Email Bülteni Nedir, Ne İşe Yarar?
E-bülten hedef kitlesi ve müşterilere ulaşmak için şirketlerin gönderdiği elektronik postalardır. Web sitesindeki indirimleri, yeni ürünleri, güncellemeleri, haberleri mail yoluyla e-bültene kayıtlı kişilere yollayabilirsiniz. Dijital dünyaya taşınan işletmelerin web sitesine müşteri çekmek için de e-posta göndermesi yaygındır. Siz de işinizi dijitale taşıdıktan sonra e-posta sayesinde müşterilere ve potansiyel alıcılara ulaşarak reklamınızı yapabilirsiniz.
İşletmelerin email bülteni tercih etmesinin birçok farklı sebebi vardır. Kurumun aktif tutulması, müşterilere markanın hatırlatılması bunların başında gelir. Dijital dünyada aktif olmak için farklı içeriklere sahip e-bültenler hazırlanabilir. Kişisel bilgilerini sizinle paylaşan potansiyel alıcılar ve mevcut müşterilere indirim, kampanya dönemlerini de bu postalarla bildirerek satışı artırabilirsiniz. Üstelik müşterileri detaylı olarak bilgilendirmenin en kolay yolu e-posta göndermektir. Hedef kitlenize ve pazarlama stratejilerine göre postalara video, görsel, banner, metin, link gibi farklı içerikler ekleyebilirsiniz.
Email Bülteni Nasıl Hazırlanır?
Profesyonel görünen email bülteni tasarımları için bu işle uğraşanlardan hizmet alabilir ya da kendiniz yapabilirsiniz. İşletmeniz için e-bülten nasıl hazırlayabilirsiniz:
Hazırlanacak e-bültenin hedefi, içeriği, tasarımı hakkında planlama yaparak işe başlanır.
Metin içerisine eklenecek konuyla ilişkili fotoğraf, video, banner, link gibi farklı araçlar hazırlanır.
İmla hataları içermeyen, net, açıklayıcı bir dille bültenin metin mesajı yazılır.
Mevcut müşteriler ve potansiyel müşteriler için iki farklı bülten tasarımı yapılır.
Posta gönderme araçları kullanılarak sistemde kayıtlı kişilerin email hesaplarına gönderim yapılır.
En Popüler Email Bülteni Örnekleri
Müşterilerinizi bilgilendirmek için elektronik posta mesajları hazırlamak istiyorsanız birçok farklı amaç için bu yönteme başvurabilirsiniz. Kuruluş, organizasyon, şirket gibi tüzel karakterler ya da gerçek kişiler tarafından e-bülten mesajları yollanabilir. İster küçük bir işletme ister serbest çalışan olun müşteri kitlesine ulaşmanın en başarılı yollarından biridir. Ürün ve hizmet bilgilendirmesi, etkinlik ve açılış duyuruları, promosyon ve kampanyalar e-bülten hazırlanan durumlardır.
Müşteri sadakatini artırmak, web sitesine ilgi çekmek amaçlarıyla hazırlanan bazı email bülteni konu örnekleri şunlardır:
Satış: Müşterilere kendini özel hissettiren bireysel kampanya ve satış fırsatlarını bildirmek için kullanılır. Kişi ya da gruplara özel olarak düzenlenen fırsatları anlatan metinler içerir.
Kampanya: Şirketin ürün/hizmetleriyle alakalı olarak yapılan genel kampanyaların bildirildiği bültendir. Kampanya şartları, süresi, özellikleri detaylı bir şekilde mesaj içeriğinde gösterilir.
Blog: Web sitesini aktif tutmak için düzenli olarak yayınlanan blogları kullanıcılara haber vermek için kullanılır. Blog içeriklerine olan ilgiyi artırırken web sitesinin dönüşüm oranını da yükseltir.
Lansman: Yeni ürün veya hizmetlerin tanıtımını yaparken kullanılan en yaygın yöntemdir. Hedef kitlenin heyecanlanmasını sağlayacak coşkulu, etkileyici dilde hazırlanır.
Etkinlik: Şirket içi ve müşterilere yönelik organizasyon, etkinlik duyuruları yapılır. Etkinliklerin saati, günü, katılım şartları şeffaf şekilde açıklanır.
Haber: Sektörel haberler ve şirketin basında yer bulan haberlerini duyurma amacıyla hazırlanan email bülteni çeşididir.
Eğitim: Müşterilerin ihtiyaç duyabileceği konularda işletme tarafından online ve fiziksel olarak sunulan eğitimlerin duyurusu yapılır. Eğitim süresi, katılım şartları varsa ücreti gibi detaylara yer verilir.
Anket: Ürün/hizmet satın alan müşterilerden geri bildirim almak için işletmeler tarafından sıklıkla gönderilir. Müşteri memnuniyetini artırmaya ve işletmenin kalitesini yükseltmeye yarayan veriler sunar.
Güncelleme: Web sitesinde bulunan sorunların çözümü, yeni güncelleme ve değişikliklerin bildirilmesi amacını taşır. Hizmet/ürün satışı, teslimi değişiklikleri gibi güncellenen farklı süreçlerle ilgili yazılabilir.
Uygun Fiyatlı ve Popüler Email Bülteni Araçları
Müşterilerinize gönderecek email bültenleri hazırlamak istiyorsanız kullanabileceğiniz birçok farklı araç var. Bu araçlar arasında ücretsiz email şablonları sunması nedeniyle Canva en popüler olandır. Özellikle küçük işletmelerin sınırlı e-posta bülteni ihtiyaçlarını fazlasıyla karşılar. Özelleştirilebilir şablonlar sayesinde ücretsiz olarak hızlı bir şekilde metin, görsel, link içeren e-postalar hazırlayabilirsiniz.
İşinizi daha profesyonel şekilde yapmak istiyorsanız ve hedef kitleniz geniş ise bu amaçla geliştirilen özel araçlara ihtiyacınız olur. e-Bülten tasarımını yapmış olsanız dahi bunu 100 kişiye göndermekle 150.000 kişiye göndermek aynı değildir. Hedef kitleniz büyüdükçe bu alana yatırım yapmanız gerekebilir. Binlerce kişiye profesyonel email bülteni göndermek için şu araçları kullanabilirsiniz:
Sender: Ayda 2500 – 15.000 kişiye kadar ücretsiz şekilde e-posta göndermeye başlayabilirsiniz. Deneme süresinden sonra memnun kalırsanız aylık abonelik alarak 60.000 kişiye mail yollama imkanınız olur. 2.400.000 kişiye kadar aylık posta yollanabilen uygulama sayesinde hedef kitlenize kolaylıkla ulaşırsınız.
EmailOctopus: Aylık olarak 2500 aboneye 10.000 e-posta gönderme seçeneği sunan ücretsiz seçeneği ile uygulamayı deneme şansınız bulunur. Dilerseniz 50.000 kullanıcı ve e-postaya kadar yükseltmek için aylık ücretini ödeyebilirsiniz.
Bitrix24: e-Posta, SMS, sosyal medya entegrasyonları sunan bir uygulamadır. Email bülteninin yanı sıra toplu mesaj atma, çalışanlarla iletişime geçme gibi farklı amaçlarla da kullanılabilir.
Mailchimp: En eski mail araçlarından biri olduğu için farklı uygulamalarla entegrasyon imkanı sunar. Sepette ürün bırakan müşteriye uyarı yapmak, haber ve bildirim göndermek gibi çeşitli özellikleri vardır.
MailerLite: Ücretsiz olarak ayda 1000 kişi, 12.000 e-posta gönderim imkanı sunan uygulamanın şablon kullanımı oldukça basittir. Sürükle – bırak özelliği sayesinde detaylı olarak şablon tasarımları yapılır.
GetResponse: 30 günlük deneme imkanı veren uygulamayı kullanmaya devam etmek istiyorsanız ücretini ödemelisiniz. Diğer uygulamalar düşük de olsa ücretsiz/reklamlı kullanımda belli sayıda e-posta gönderim imkanı sunar. Bu uygulama Facebook, Google Ads açılış sayfalarından e-bülten tasarımına birçok özellik sunar fakat ücretlidir.
HubSpot: Fiyat olarak piyasadaki rakiplerine göre yüksek olan uygulama otomasyon, sürükle – bırak, kaliteli şablonlar gibi birçok iyi özellik sunar. Daha önce hiç e-posta bülteni hazırlamayan acemilerin bile kolaylıkla öğrenebileceği kullanıcı dostu arayüzü vardır.
Email Bülteni Hazırlanırken Nelere Dikkat Edilmelidir?
Dikkat çekici ve profesyonel görünen e-posta bültenleri oluşturmak istiyorsanız dikkat etmeniz gereken bazı noktalar vardır. Örneğin sıkıcı ve tekdüze başlıklar bültenin hedefine ulaşmasını engeller. İlgi çeken, çarpıcı başlıklar okunma oranını artırır. Kullanılan cümlelerden seçilen renklere her detay email bülteni aboneliği olan kişiyi okumaya, aksiyon almaya teşvik etmelidir. Elektronik posta ile göndereceğiniz email bülteni örneklerini hazırlarken dikkat edilecek bazı püf noktalar şunlardır:
Fotoğrafların çözünürlüğü yüksek olmalı fakat bültenin yüklenmesini geciktirecek düzeyde büyük megabayt olmamalıdır.
Duyuru, indirim, kampanya benzeri dikkat, çekilmek istenen metinler büyük punto, ayrıntılar küçük punto yazılmalıdır.
Web sitesine link veriliyorsa kontrol edilmeli, hatalı linkler bültene eklenmemelidir.
Emailin spam mesajlar kutusuna düşmemesi için promosyon, indirim benzeri spam kabul edilen kelimelerin yerine alternatifleri kullanılmalıdır.
Postanın konu kısmına tanınmayan “&, %, +, $, !” karakterlerinin eklenmemesi gerekir.
Aboneliği sonlandırmak için en alt kısımda link ya da bilgilendirme mesajına yer verilmelidir.
Marka kimliğine ait logo, renkler, dili kullanarak kurumsal tasarımlar hazırlanmalıdır.
Email bülteni ile işletmenizin duyuru ve reklamlarını yapmak istiyorsanız Jobtogo’nun freelancer çalışan uzman içerik yazarlarıyla iletişime geçebilirsiniz.
